Politique de confidentialité
Giovanny Conciergerie

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Giovanny Conciergerie collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs dans le cadre de l’utilisation du site www.giovanny-conciergerie.com.

2. Données collectées

Lorsque l’utilisateur remplit le formulaire de contact, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Contenu du message

Aucune donnée personnelle n’est collectée automatiquement sans l’accord de l’utilisateur.

3. Finalité de la collecte

Les données recueillies sont utilisées uniquement pour :

• répondre aux demandes de contact,
• assurer le suivi des échanges,
• recontacter l’utilisateur dans le cadre de sa demande.

Aucune donnée n’est utilisée à des fins de prospection commerciale sans consentement préalable.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur le consentement de l’utilisateur (article 6.1.a du RGPD).

En soumettant un formulaire, l’utilisateur accepte que ses données soient utilisées pour être recontacté.

5. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.

6. Destinataires des données

Les données collectées sont exclusivement destinées à Giovanny Conciergerie.

Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni transmises à des tiers, sauf obligation légale.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, l’utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d’accès
• droit de rectification
• droit de suppression
• droit d’opposition
• droit à la limitation du traitement
• droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter

📧 giovanny.conciergerie@gmail.com

L’utilisateur dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL :

https://www.cnil.fr

8. Sécurité des données

Giovanny Conciergerie met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience.

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies.

10. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur.